Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Orident sp. z o.o. sp.k. z siedzibą przy ul. Ługańska 5, 61-311 Poznań, NIP: 7822742091, REGON: 368317536 (dalej „Administrator" lub „Orident").

Kontakt z Administratorem:

• E-mail: pacjent@orident.pl
• Telefon: 61 411 11 16
• Adres: ul. Ługańska 5, 61-311 Poznań

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług medycznych — na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z ustawą o działalności leczniczej oraz ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (prowadzenie dokumentacji medycznej, diagnostyka, leczenie).
• Umówienie wizyty — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem).
• Obsługa formularza kontaktowego — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania).
• Wystawianie faktur i rozliczenia — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego).
• Marketing własnych usług — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda).
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dokumentacja medyczna — 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu (zgodnie z ustawą o prawach pacjenta).
• Dokumentacja księgowa i faktury — 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
• Dane kontaktowe z formularza — do czasu udzielenia odpowiedzi, maksymalnie 1 rok.
• Zgody marketingowe — do momentu wycofania zgody.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Upoważnionym pracownikom i współpracownikom Orident (personel medyczny, recepcja)
• Laboratoriom protetycznym i diagnostycznym (w celu realizacji zleconych badań)
• Dostawcom usług IT i hostingowych (na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych)
• Dostawcom usług księgowych i prawnych
• Organom publicznym, jeśli wymaga tego przepis prawa

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") — z wyłączeniem dokumentacji medycznej
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem)
• Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem pacjent@orident.pl.

6. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka") — niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika. Używamy cookies w następujących celach:

• Cookies niezbędne — umożliwiają prawidłowe działanie strony
• Cookies analityczne — pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (Google Analytics)
• Cookies marketingowe — używane do wyświetlania spersonalizowanych reklam (za Twoją zgodą)

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może spowodować, że niektóre funkcje strony nie będą działać prawidłowo.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych — zgodnie z art. 32 RODO. Dane są chronione przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

8. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na tej stronie. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z aktualną polityką.