zwyczaje w Orident
Mając na uwadze komfort pacjentów Orident, wprowadziliśmy wiele udogodnień, dzięki którym możemy z troską zadbać o czas i wygodę naszych gości. Zapraszamy do zapoznania się ze zwyczajami obowiązującymi w recepcji, gabinecie stomatologicznym i higienizacyjnym.
Recepcja
Recepcja to serce Orident. To tu nasi pacjenci pierwszy raz spotykają się z naszymi lekarzami, tu umawiają terminy kolejnych wizyt. Jest to miejsce, w którym uzyskają Państwo wyczerpujące informacje dotyczące świadczonych przez nas usług.
Recepcja i pomieszczenia niezwiązane bezpośrednio z leczeniem zaprojektowane zostały z myślą o wygodzie pacjentów. Przed spotkaniem z dentystą nasi goście mają możliwość zapoznania się z najświeższą prasą, mogą skorzystać z komputera podłączonego do internetu (lub WiFi), obejrzeć telewizję czy wreszcie odświeżyć jamę ustną w łazience przy pomocy jednorazowych szczoteczek do zębów. Dla naszych najmłodszych pacjentów czekają tutaj bajki, kolorowanki i kredki. Nad wszystkimi czekającymi na zabieg czuwają nasze zawsze chętne do pomocy recepcjonistki.
By zapewnić maksymalny komfort i bezpieczeństwo, w poczekalni przygotowaliśmy dla Państwa wygodną szafę z wieszakami oraz szafki zamykane na klucz, w których mogą Państwo zostawić przedmioty osobiste. W trosce o higienę miejsc, w których pacjenci poddawani są leczeniu nie ma możliwości wniesienia do gabinetów toreb, plecaków, aktówek czy okryć wierzchnich.
Rejestracja i punktualność
Rezerwację w Orident przeprowadzić można telefonicznie, e-mailem lub osobiście. Zawsze, na dzień przed umówionym terminem, wizytę potwierdzamy telefonicznie. Ze względu na organizację czasu pracy prosimy naszych pacjentów, aby jak najszybciej powiadamiali nas o zmianie planów. Ułatwia nam to szybkie zaplanowanie kolejnego terminu spotkania.
Dokładamy wszelkich starań, aby Państwa wizyta rozpoczęła się punktualnie. Jednakże ze względu na specyfikę świadczonych usług, zdarza się, że mogą powstać niewielkie opóźnienia. W takich wypadkach, szanując czas naszych pacjentów, informujemy o zajściu takiego zdarzenia telefonicznie.
Gabinet kosmetyki stomatologicznej
Dzięki zastosowaniu odpowiednich technik możliwe jest dziś zapobieganie powstawaniu zmian próchnicowych, chorób przyzębia i wad zgryzu. Efekt profilaktyczny osiąga się m. in. dzięki nowoczesnym metodom ochrony zębów: lakowaniu, fluoryzacji oraz oczyszczaniu z kamienia (scaling). Ze względu na to, że higienizacja co 6 miesięcy jest częścią umowy gwarancyjnej, pomagamy Państwu o niej pamiętać - przypominamy o tej potrzebie telefonicznie lub mailowo.
Gabinet stomatologiczny
W gabinetach Orident pacjenci zawsze obsługiwani są przez zespół, w skład którego wchodzi lekarz dentysta oraz asystentka. W celu zapewnienia najwyższego komfortu w trakcie leczenia pacjent leży fotelu w wygodnej pozycji, tzw. "ergonomicznej, co daje szereg korzyści zarówno osobie leczonej jak i lekarzowi:
- Korzyści dla pacjentów:
- rozluźnienie mięśni całego ciała
- minimalizacja efektu podrażniania gardła
- eliminacja potrzeby wykorzystywania niewygodnego ślinociągu
- Korzyści dla zespołu lekarskiego:
- większa wygoda i swoboda ruchów
- lepszy wgląd w pole zabiegowe
- możliwość użycia lup powiększających lub mikroskopu
Z głośników w każdym z gabinetów dobiega odpowiednio dobrana, dyskretna muzyka pomagająca odprężyć się i zrelaksować. Osobom o sprecyzowanych gustach muzycznych oferujemy możliwość odtworzenia dostarczonych utworów w formacie MP3.
Wycena i umowa zobowiązująca
Przed wykonaniem pracy protetycznej przedstawiamy pacjentowi pisemną wycenę, a po jej akceptacji podpisujemy umowę zobowiązującą.
Druk umowy pobierz formularz
Zgoda na leczenie
Leczenie prowadzone jest po wyrażeniu zgody przez pacjenta. Zgodnie z przepisami ustawy o wykonywaniu zawodu lekarza zgoda na leczenie może być udzielona ustnie albo przez zachowanie, które w sposób niebudzący wątpliwości wskazuje na wolę poddania się proponowanym przez lekarza czynnościom medycznym.
Przy prostych zabiegach stomatologicznych, samo przystąpienie pacjenta do zabiegu oznacza (zgodnie z przepisami ustawy o wykonywaniu zawodu lekarza) zgodę na prowadzenie leczenia.
Obowiązek odebrania pisemnej zgody dotyczy tylko niektórych zabiegów. W Orident pacjenci są proszeni o udzielenie zgody pisemnej przy zabiegach chirurgicznych oraz leczeniu kanałowym.
Zgoda na leczenie pobierz formularz
zgoda na zabieg chirurgiczny - formularz pobierz formularz






